Terms of service

Confirmación de pedidos

Para que un pedido sea procesado y agendado, deberá estar cancelado el 100% de su valor total.

Cambios y modificaciones

Cualquier cambio, solicitud especial o modificación relacionada con colores, flores, tamaños, detalles o presentación deberá realizarse antes de efectuar el pago.

Una vez confirmado el pago, no se aceptarán modificaciones al pedido.

Pedidos según presupuesto

Cuando un cliente solicite un arreglo basado en un presupuesto específico, Bloomie procurará mantener la esencia, estilo y calidad del diseño solicitado. Sin embargo, podrán realizarse ajustes en flores, colores o materiales según disponibilidad y variaciones de precio, respetando siempre los estándares de calidad y diseño de Bloomie.

Productos personalizados

Los diseños personalizados, pedidos especiales y arreglos elaborados bajo requerimientos específicos del cliente no podrán ser cancelados, modificados ni reembolsados una vez iniciado su proceso de elaboración.

Sustitución de flores

Bloomie se reserva el derecho de sustituir flores, follajes o materiales cuando sea necesario debido a disponibilidad, temporada o calidad, manteniendo siempre el estilo, valor y estética general del diseño seleccionado.